Versand

Wir versenden vorrätige Artikel immer so schnell wie möglich, wobei es jedoch vorkommen kann, dass dies nicht immer am selben Tag deiner Bestellung passiert. Rechne bitte grundsätzlich damit, dass die reguläre Versandzeit 1-2 Werktage beträgt und während Aktionszeiten 2-3 Werktage dauert. Vorbestellungen und Nachbestellungen verschicken wir sobald das Produkt lieferbar ist. Sollten wir davon ausgehen, dass die Bearbeitungszeit eines Produkts – zum Beispiel bei Vorbestellungen – länger dauern könnte, vermerken wir dies in der Produktbeschreibung.
Solltest du noch Fragen zur Versandzeit eines speziellen Produkts haben, setzt dich gerne mit uns in Verbindung.

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Du solltest kurz nach dem du deine Bestellung abgeschickt hast eine Bestätigungsemail von uns erhalten. Wenn du keine E-Mail erhalten hast, checke als erstes deinen Spam-Ordner und schaue, ob unsere E-Mail vielleicht dort gelandet ist. Das ist besonders wichtig, denn solltest du keine Bestätigungsmail für deine Bestellung erhalten haben, bekommst du auch keine Email mit deiner Versandbenachrichtigung und der Tracking-Info. Wenn dir beim Kauf eine Versicherung angeboten wird und du dich entscheidest, diese nicht abzuschließen, haften wir weder für verlorene, gestohlene oder beschädigte Pakete. Wenn du deine Produkte erhältst, überprüfe ob alles angekommen ist und funktioniert. Sollte ein oder mehrere Produkte nicht – oder beschädigt – angekommen sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden. Nach Ablauf der 48 Stundenfrist wird kein Ersatz erstattet.

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